Касовата бележка ще получите от куриера при доставката. Тъй като работим с Пощенски паричен превод, разписката за плащането се издава от съответния куриер, който приема сумата. Тя служи като официален документ за извършеното плащане и може да се използва при рекламации или връщане.

Ако желаете да върнете артикул, можете да го направите в рамките на 14 дни от получаването. Продуктът трябва да бъде в оригиналния си вид – неносен, с етикети и в оригинална опаковка. Моля, свържете се с нас предварително чрез [имейл / телефон / форма за контакт], за да уточним детайлите по връщането. Разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако не сме допуснали грешка с поръчката.

Някои изчерпани артикули могат да бъдат презаредени, а други са налични в ограничени количества и няма да бъдат възобновени. Ако се интересувате от конкретен продукт, моля, свържете се с нас – ще ви дадем информация дали и кога се очаква нова наличност. Също така можете да се абонирате за известие, ако тази функция е налична на продукта.

След като изпратим поръчката ви, ще получите имейл с номер за проследяване. С него можете да проследите движението на пратката в сайта на куриерската фирма. Ако имате нужда от съдействие, не се колебайте да се свържете с нас – с удоволствие ще ви помогнем.